Politica de confidentialitate

La Parmagic, ne angajam sa respectam si sa protejam confidentialitatea informatiilor pe care ni le furnizati. Aceasta politica de confidentialitate explica modul in care colectam, utilizam, stocam si protejam datele dumneavoastra personale atunci cand interactionati cu magazinul nostru online, fie ca sunteti client, vizitator sau utilizator al site-ului.

Datele pe care le colectam

1.1. Date furnizate de dumneavoastra:

  • Nume si prenume
  • Adresa de email
  • Număr de telefon
  • Adresa de livrare si facturare
  • Informații referitoare la comenzi, preferințe sau alte detalii pe care ni le comunicati voluntar

1.2 Date colectate automat:

  • Adresa IP
  • Tipul browser-ului utilizat
  • Sistemul de operare
  • Durata vizitei
  • Pagini vizualizate si comportament pe site
  • Alte date tehnice referitoare la modul de navigare si interactiune cu site-ul nostru
  1. Scopurile prelucrarii datelor
  • Pentru procesarea si livrarea comenzilor, facturare si administrarea relatiei contractuale
  • Pentru a va oferi asistenta si a gestiona solicitarile sau reclamatiile dumneavoastra
  • Pentru a va trimite notificari legate de comenzi, promotii sau oferte speciale, cu acordul dumneavoastra
  • Pentru imbunatatirea serviciilor, personalizarea experientei si analiza comportamentului utilizatorilor
  • Pentru respectarea obligatiilor legale, fiscale si de arhivare
  1. Baza legala a prelucrarii
  • Executarii unui contract sau pentru a va putea livra produsele si servicii solicitate
  • Respectarii obligatiilor legale ce revin operatorului
  • Consimtamantului dumneavoastra, pentru activitatile de marketing si comunicari comerciale
  • Interesului legitim al Parmagic de a perfectiona serviciile si siguranta site-ului
  1. Durata stocarii datelor
  • Pentru comenzile active, pe durata relatiei contractuale
  • Pentru obligatiile legale, conform legislatiei in vigoare (ex. 10 ani pentru documentele financiar-contabile)
  • Pentru marketing si comunicari, pana la retragerea consimtamantului
  • Pentru analize si statistici, in termenii stabiliti de legislatia aplicabila
  1. Dezvaluirea si transferul datelor
  • Nu vindem sau inchiriem datele dumneavoastra catre terti.
  • Datele pot fi comunicate catre parteneri de incredere, precum: furnizori de servicii de plata, curieri, companii de hosting si IT, doar in scopul indeplinirii serviciilor solicitate de dumneavoastra.
  • In anumite cazuri, putem fi obligati sa dezvaluim date autoritatilor competente, conform legii.
  1. Drepturile dumneavoastra
  • Dreptul de acces la datele personale
  • Dreptul de rectificare si actualizare
  • Dreptul de stergere („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul de restrictionare a prelucrarii
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opozitie la prelucrare, inclusiv marketing direct
  • Dreptul de a depune plangere la autoritatea de supraveghere

Pentru exercitarea acestor drepturi sau pentru orice nelamurire legata de modul in care prelucram datele, ne puteti contacta la adresa de email: contact@parmagic.ro.

  1. Modificari ale politicii de confidentialitate

Ne rezervam dreptul de a actualiza periodic prezenta politica, pentru a reflecta modificarile legislative sau de servicii. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina, iar, daca este cazul, veti fi notificat prin email sau mesaje pe site.

Pentru orice intrebari suplimentare, ne puteti contacta oricand!